Handelsbetingelser

 Salgs- og leveringsbetingelser

 

1. Aftalegrundlag

Ved online handel på denne hjemmeside accepterer du automatisk at have læst og accepteret nedenstående salgs- og leveringsbetingelser, og fravigelser er kun gyldige, såfremt Designgodter udtrykkeligt og skriftligt har meddelt accept heraf.

2. Sælger

Sælger er Designgodter, CVR. nr. 33808070.

3. Indgåelse af aftale om køb.

Når du bestiller en vare hos Designgodter, sender vi dig efterfølgende via mail en ordrebekræftelse (i forbindelse med køb på  Designgodter sendes der en mail umiddelbart efter transaktionen er gennemført). De oplysninger, du giver i forbindelse med afgivelse af ordre, anvendes i forhold til opkrævning, betaling og forsendelse af varen.

4. Accept af elektronisk kommunikation

Ved køb online af produkter fra Designgodter accepterer du, at kommunikation og meddelelser kan ske til den af dig oplyste mailadresse. Du accepterer herved, at elektroniske meddelelser har samme juridiske virkning som sådanne, der ikke er fremsendt som elektronisk post.

5. Pris og betaling

I denne butik kan du bestille dine varer online og betale via: Dankort, VISA, Mastercard, Mobilepay, Maestro, eDankort, VISA Electron, JCB cards eller via bankoverførsel. Alle priser på  Designgodter er inkl. moms. 

6. Forsendelse

Alle pakker sendes med Post Danmark. Forsendelsen er gratis ved køb over 499 kr..

  • Post Danmark sms besked  44 kr. (afhentning på posthuset)
  • Post Danmark omdeling 64 kr.
  • Afhentning på lager adresse. KUN efter forudgående aftale.

Har du brug for anden form for levering, kan det aftales individuelt.

Ved køb af mindre produkter der kan sendes i et brev, refunderer vi for meget betalt fragt.

Alle forsendelser sendes som pakke, så det er muligt at spore pakken, hvis der skulle opstå problemer. Såfremt dine varer bliver beskadiget under leveringen, skal du kontakte Post Danmark eller GLS og gøre opmærksom på, at din pakke er blevet beskadiget under fragten. 

7. Gaveindpakning

Er det en gave du skal have købt, pakker vi gerne gaven flot ind. Sæt blot kryds i rubrikken pak ind som gave efter ordreoversigt inden betaling. Gaveindpakning er GRATIS.

 8. Levering

Levering af varer fra Designgodter anses for sket, når forbrugeren har fået varen udleveret.
Leveringstiden er normalt 1-3 hverdage. Skulle nogle varer uheldigvis være udsolgt, vil du hurtigt få besked herom. Der kan være forskellige grunde til at varer ikke er på lager, og afhængig af det vil jeg give dig et leveringstidspunkt.

Ønsker du, at give posten besked om, at pakken på sættes et særligt sted, hvis du ikke er hjemme til at tage imod, kan det sagtens lade sig gøre. Men der gøres opmærksom på at ansvaret for pakken så er dit. Ligeledes er det en aftale du selv skal træffe med Post Danmark.

NB! Vi tager forbehold for forsinkelser hos Post Danmark.

9. Fortrydelsesret (gælder kun ved Online køb).

Køber har 30 dages returret på varen regnet fra det tidspunkt, hvor kunden modtager varen, der er købt hos Designgodter. Falder den 30. dag på en helligdag, Grundlovsdag, Juledag eller Nytårsaften udløber fristen for at returnere produktet til den følgende hverdag.

Fortrydelsesretten er betinget af, at produktet returneres ubeskadiget i samme stand og mængde, som det er modtaget i, og der skal anvendes original emballage i forbindelse med returnering af produkter. Designgodter dækker ikke omkostninger i forbindelse med returforsendelsen.

Såfremt Designgodter sælger varer, der tilpasses individuelt efter kundens behov, skal det understreges, at fortrydelsesretten kun gælder, indtil fremstillingen/tilpasningen af varen er påbegyndt.

Fortrydelsesretten gælder ikke varer købt til nedsat pris.

Returadresse:

Designgodter
Herningsholmvej 20
7400 Herning

10. Levering uden for Danmark

Ved leveringer uden for Danmark betaler køber samtlige leverings- og fragtomkostninger samt eventuelt told og afgift forbundet med købet.

Levering sker ab lager Designgodter eller ab det lager, hvorfra det købte produkt afsendes. Køber overtager risikoen for produktet ved levering til fragtfirmaet. Designgodter er ikke ansvarlig for transportskader.

11. Force Majeure

Enhver ordre modtages med forbehold af force majeure, herunder krig, borgerlige uroligheder, naturkatastrofer, strejker og lock-out, svigtende forsyning af råmaterialer, ildebrand, beskadigelse af Designgodter eller Designgodter leverandørers produktionsapparat eller lagre, svigtende transportmuligheder, import-/eksportforbud eller enhver anden begivenhed, som hindrer eller begrænser Designgodter eller dennes leverandørers mulighed for at levere.

Designgodter har i tilfælde af force majeure valget mellem at hæve handelen eller levere den aftalte vare, så snart hindringen for normal leverance er bortfaldet. Designgodter er i tilfælde af force majeure uden ansvar for ethvert tab som køberen måtte lide som følge af manglende levering.

12. Garanti

Der ydes 2 års garanti mod fabrikationsfejl (materialer og konstruktioner) på standardvarer. Slid er ikke omfattet af denne garanti, ligesom skader forvoldt af kunden, overfladebehandling etc. og lignende ikke omfattes af garantien.

På brugte varer ydes der ingen garanti, medmindre andet er nævnt i produktbeskrivelsen.

Forkert anvendelse af produktet, misbrug eller hærværk er ikke omfattet af reklamationsretten.

Eventuel reklamation angående fejl og mangler ved produktet skal skriftligt meddeles Designgodter i en rimelig tid og senest 2 måneder efter, at fejlen eller manglen er opdaget.

EU retstvist system

Europa-kommisionen har lanceret et nyt retstvist for at sikre forbrugerne en lettere at bilægge deres tvist med de europæiske og danske webshops. Tryk på dette link, hvis du har et problem med en erhversdrivende om et produkt eller en service.

13. Produktansvar

I det omfang intet andet følger af ufravigelige retsregler, er Designgodter ikke ansvarlig for drifttab, avancetab eller andet indirekte tab som følge af produktfejl. I øvrigt henvises til produktansvarslovens regler.

14. Forbehold for trykfejl, prisfejl, afgiftsændringer etc.

Designgodter tager forbehold for trykfejl, prisfejl, afvigende farvegengivelse på billeder af produkter etc.

Ligeledes tages forbehold for moms- og afgiftsændringer.

14. Tvister

Tvister afgøres efter dansk ret ved Retten i Herning som værneting, medmindre andet følger af ufravigelige regler for forbrugere.